Estructura Organizativa

Departamentos de
Jumalja Corporation

Para sostener un modelo de negocio mixto que combina comercio global, logística propia y desarrollo tecnológico avanzado, Jumalja Corporation se estructura en los siguientes departamentos clave:

1

Departamento de I+D+i (Investigación, Desarrollo e innovación)

Es el corazón tecnológico de la empresa. Aquí trabajan ingenieros de software, desarrolladores de IA y expertos en diseño industrial y robótica. Se encargan del diseño y fabricación de los productos propios ("Sello Jumalja"), la creación de algoritmos propios y el avance de la IA empática aplicada a múltiples sectores.

2

Departamento de Desarrollo Web y Aplicaciones

Trabaja en estrecha colaboración con I+D. Su función es desarrollar, mantener y actualizar constantemente la multiplataforma del Marketplace, además de programar todo el software B2B, educativo y de ocio. Integran el feedback de los usuarios en forma de actualizaciones reales para mejorar la plataforma.

3

Departamento de Logística y Operaciones

Gestiona toda la red de reparto, la flota de vehículos y los centros de distribución. Sus tareas incluyen el control de inventario de los productos comprados al por mayor y la externalización estratégica de transportes pesados (como el transoceánico). Además, coordinan el servicio de envíos ofrecido a empresas de terceros y partners.

4

Departamento de Marketing y Alianzas Estratégicas (Branding)

Su misión principal es vender una idea atemporal con la que cualquier persona se pueda identificar, creando necesidades y construyendo tendencias. Gestionan la publicidad digital, las estrategias de captación de usuarios y se encargan de negociar los contratos de exclusividad con grandes marcas e instituciones.

5

Departamento de Atención al Cliente y Soporte (24/7)

Encargado de la relación directa con el usuario, asegurando que la plataforma siga siendo fiable. Gestionan el soporte técnico continuo, atienden incidencias de ventas y canalizan todo el feedback y las sugerencias de los usuarios directamente a I+D para la evolución de los productos.

6

Departamento de Finanzas

Controla la estructura de costes de la empresa (como las altas nóminas de capital humano especializado y la inversión en servidores Cloud). Gestionan las transacciones financieras del Marketplace, las comisiones, las pasarelas de pago (incluyendo cripto y Bizum) y las líneas de financiación flexible para clientes.

7

Departamento Legal y de Propiedad Intelectual

Debido a la alta creación de tecnología y productos, este departamento se encarga del registro de patentes, gestión de licencias, redacción de contratos de exclusividad con socios clave y de asegurar el cumplimiento normativo (como la protección de datos y el RGPD) a nivel internacional.

8

Departamento de Recursos Humanos y Captación de Talento

El capital humano es el recurso más importante de Jumalja. Este departamento colabora con instituciones educativas, universidades y centros de investigación (socios clave) para identificar, atraer y contratar al mejor talento en ingeniería de software, robótica y ciencia de datos.

9

Departamento de Ciberseguridad y Sistemas (Cloud)

Responsables de proteger toda la infraestructura tecnológica. Gestionan los servidores de Cloud Computing junto con nuestros proveedores externos, garantizando que el Marketplace no sufra caídas y que los datos transaccionales, los cripto-pagos y los algoritmos propios de la empresa se mantengan bajo una seguridad absoluta.

10

Departamento de Tecnologías de la Información (TIC)

Asegura la operatividad interna, dotando a todos los empleados de las herramientas de hardware y software necesarias para sus funciones. Gestionan las redes internas, proporcionan soporte técnico directo a los empleados (Helpdesk), y se encargan de la integración y mantenimiento de los sistemas de comunicación corporativa para garantizar la conectividad y fluidez en todas nuestras instalaciones y filiales.

11

Departamento Administrativo / Ejecutivo

Encargado del liderazgo estratégico y la toma de decisiones corporativas de alto nivel en toda la corporación. Supervisan la viabilidad integral del modelo de negocio, gestionan los presupuestos generales en estrecha coordinación con el departamento de Finanzas, dirigen las relaciones institucionales de máxima jerarquía y definen la hoja de ruta a largo plazo para asegurar la expansión global, la competitividad y la sostenibilidad de Jumalja Corporation.

SSA
Soluciones, Servicios y Aplicaciones